שאלות נפוצות

כל מה שצריך לדעת

ריכזנו את כל השאלות שזוגות שואלים אותנו על עמוד מתנות דיגיטלי לחתונה — איך זה עובד, כמה זה עולה, איזה אמצעי תשלום נתמכים (אשראי, Bit, Apple Pay, Google Pay), כמה זמן לוקח לפתוח עמוד, איך מקבלים את הכסף לחשבון, ומה קורה אם אורח רוצה לבטל. אם התשובה לא כאן — שלחו לנו הודעה ב-WhatsApp ונחזור אליכם תוך שעה.

אפשר גם לקרוא על מתנות באשראי, מתנה לבר מצווה, מתנה לברית, לבדוק את מחשבון המתנה, או לראות את חבילות המחירים.

פחות מ-3 דקות. ממלאים פרטי אירוע, בוחרים תמונה ראשית, וזהו — העמוד מוכן לשיתוף.

כרטיסי אשראי (כל החברות), Bit, Apple Pay ו-Google Pay. גם PayPal זמין לאורחים מחו"ל.

עד 7 ימי עסקים מסיום האירוע.

פתיחת עמוד מתנות — חינם לגמרי. עמלת סליקה של 2.9% על כל מתנה שהתקבלה, בתוספת עמלה קבועה של 1.20 ש"ח להעברה בנקאית לחשבון של הזוג. בלי דמי הקמה, בלי דמי מנוי. אם לא קיבלתם מתנות — לא משלמים כלום.

לא. המחיר שאתם רואים הוא המחיר שאתם משלמים. כל עסקה מופיעה בדוח עם פירוט מלא של העמלה.

אנחנו מטפלים בביטולים בצורה ידידותית. עד שהכסף עובר לחשבון הזוג — האורח יכול לבטל בקלות. ברגע שהעברה יוצאת לזוג, הביטול הוא בהתאם למדיניות שלהם. במידת הצורך אפשר לזכות את האורח עד 14 יום מההעברה.

כן. אנחנו עומדים בתקן PCI-DSS, משתמשים בהצפנת SSL, ולא שומרים פרטי אשראי בשרתים שלנו. עובדים עם סולקים מורשים בנק ישראל.

כן. האורחים יכולים לבחור לתת בתשלום אחד או לפרוס לכמה תשלומים נוחים — לפי המדיניות של חברת האשראי שלהם. אתם מקבלים את הסכום המלא ללא קשר לבחירה שלהם.

בהחלט. בר/בת מצווה, ברית, חינה, מסיבת רווקים, אירוע 50, יום הולדת — כל אירוע שיש בו אורחים שרוצים לתת.

אתם מקבלים לינק אישי לצפייה בדוח שקוף שמתעדכן בזמן אמת — רואים כל מתנה שהתקבלה, את שם נותן המתנה (אם בחר להזדהות) ואת הסכום. אפשר לבקש מאיתנו את הדוח בכל רגע, או להוריד אותו לבד כקובץ Excel או PDF.

כן. אנחנו משולבים עם Wiwi, Easy2Give, Diginet ו-MyInvite. אם המערכת שלכם לא ברשימה — יש לנו API מלא ונוכל להציע פתרון אינטגרציה מותאם אישית.